Il logo non è l'identità visiva

Capita spesso, a fine presentazione. Il cliente guarda il nuovo simbolo sullo schermo, sorride e dice: “Bello! Mandami il file in vettoriale, così lo mettiamo subito sulle email e sul sito.”

Ha ragione ad averne voglia. Ma in quella frase, per lui, il progetto è finito. Per me è il momento in cui il lavoro può cominciare davvero.

Perché per molti il progetto finisce col file

Il logo è la parte che si vede per prima e che si porta via più facilmente: un file, un’icona, un paio di colori. Si manda per email, si carica sul sito. Così diventa la risposta alla domanda “ho un brand?”, e tutto il resto sembra contorno.

Poi arriva il resto, e nessuno l’ha deciso. Che carattere uso per i testi del sito? Che colore per lo sfondo di una presentazione? Che tipo di immagini? Se nessuno ha risposto, risponde chi capita, volta per volta, e il logo si ritrova circondato da scelte che non si conoscono tra loro.

La differenza tra logo e identità visiva

Il logo ti dice chi sei. L’identità visiva dice come ti presenti e cosa si prova a incontrarti.

Pensa a una persona. Il logo è il suo nome e il suo volto. L’identità è la voce, il modo di vestire, i gesti, l’impressione che lascia quando entra in una stanza. Il nome serve a riconoscerti, il resto a ricordarti.

Un’identità visiva è l’insieme di forme, colori, caratteri e immagini che compare in ogni punto di contatto: il sito, le email, il biglietto da visita, le presentazioni, gli imballaggi. Quando funziona, tutto sembra venire dalla stessa persona anche se il formato cambia.

Cosa cambia quando c’è un sistema

Prima che qualcuno legga una riga del tuo sito, ha già visto delle forme e dei colori. Il logo è una di queste cose. Colore, carattere e immagini restano al caso, finché qualcuno non li decide insieme al logo e per lo stesso motivo.

Questo non significa una camicia di forza. Un’identità deve reggere sull’icona di un’app come su una vetrina, adattarsi al formato senza perdere la sua aria di famiglia. La coerenza non è ripetere sempre lo stesso segno: è che ogni pezzo, cambiando forma, dica la stessa cosa.

Il file lo mando

Il cliente aveva chiesto il file. Il file arriva, naturalmente. Insieme alle regole per usarlo.